フロー・FAQ

検討から納品までの流れ

  1. Step 1.資料請求・ショールーム見学

    カタログ等が必要な場合は、スカヴォリーニ日本総輸入販売元へ電話または当サイトから資料請求をして下さい。お問い合わせへの応答やご請求頂いた資料をご送付致します。

    ショールーム見学をご希望の場合は、ご予約の上ご来店下さい。ショールームでスカヴォリーニについてのご案内とご説明をさせていただきます。

    資料請求・お問い合わせ
    ショールームのご案内

  2. Step 2.キッチンプランニング依頼（お打ち合わせ）

    ショールームをご見学頂きお気に入り下さいましたら、是非キッチンのプランニング及び御見積をご依頼ください。プランニングに際して通常はお打ち合わせの場を設けさせて頂いております。

    どんな小さなご要望でもお気軽にプランナーにお伝えください。ご要望を細かくお聴き取りします。

    ※お打ち合わせにあたり、可能でしたら下記をご準備ください。

    • ・建築図(平面図)等
    • ・お家の間取がわかる資料

  3. Step 3.キッチンプランニング

    プランニング作成には10日前後お時間を頂戴致します。完成までしばらくお待ちください。

    お打合せの内容を踏まえ、お客様の為だけのキッチンプランを作成致します。

  4. Step 4.キッチンプラン完成

    スタッフが作成したキッチンプランの御提案書(プラン図面・イメージパース・御見積書等)を参考に、変更のご希望がございましたらプランナーにお伝えください。ご納得頂けるプランが完成するまでStep3.→Step4.の手順を繰り返し、修正を重ねることで理想のキッチンに近づけてまいります。変更や修正はお気軽にお申し出ください。

    ※Scavoliniはお客様への直接販売のみとなります。あらかじめ、キッチンは施主支給となる旨を設計・建築業者様にお伝えください。

  5. Step 5.ご契約

    最終プラン図と最終御見積書を御用意致します。これらを基に最終確認をして頂き、キッチンプランと金額が決定しましたら商品売買契約もしくは工事請負契約を締結させて頂きます。

    直接契約の場合
    お施主様のご都合の良い日時に弊社との間で契約致します。原則としてご契約時に内金として契約金の約50%をお納め頂きます。

    ご契約の時期は商品によって多少前後しますが、キッチン施工の約4か月前がリミットとお考えください。

    また、仕様決定前後には設備図(キッチンに必要な配線・配管等を示した図)を作成致します。

  6. Step 6.発注・製作・工場出荷

    スカヴォリーニ本社工場へ製作手配(発注)を致します。

    ※発注後はキッチン本体部分(輸入部材)の変更は出来ません。

  7. Step 7.船積・輸送・日本着

    国内手配のパーツ(カウンターや造作部材、ビルトイン機器等)の変更期限日をご連絡差し上げます。ご契約時の仕様から変更をご希望の際は期限日までにご連絡下さい。変更をご希望の場合は必要に応じてお打ち合わせ・図面変更・見積変更等の手順を経て発注いたします。特に変更のご希望がなければ、ご契約時の通りの仕様で全て確定致します。

    ※変更期限日の目安はキッチン施工の1.5～2か月前にあたる時期です。

    ※輸入する商品は天候等の状況により船便の到着が数週ずれる場合がございます。遅れが生じる場合は都度ご連絡差し上げます。

  8. Step 8.税関検査・(保管)・国内輸送

    商品到着までお待ちください。商品が日本に到着した時点で欠品や傷の有無を検査致します。(国内輸送があるため梱包は外さず、梱包の外からわかる範囲での検査です。)

    キッチン施工まで期間が空く場合は、施工までの間弊社の契約倉庫にて商品を保管致します。

  9. Step 9.施工前打ち合わせ・現場調査

    設備図を基にした現場キッチン設置スペース寸法確認、配線・配管等の設備の確認、墨出し(現場での各種確認や指示を含むマーキング)など、弊社スタッフが設計・工事担当の建築業者様と連絡を取り合い現場調査及び現場お打ち合わせをいたします。現場の状況に応じて適切なタイミングで複数回訪問し、キッチン施工がスムーズに進むよう手配致します。

    必要に応じてお施主様に現場お打ち合わせへのご同席をお願いする場合がございます。

  10. Step 10.施工

    スカヴォリーニ製品を熟知した専門の職人がキッチンを据付施工致します。

    お施主様のキッチン据付工事への立会いは特に必要ございません。各種パーツやコンセント、ケーブル開口等の取付位置を現場合わせする必要がある場合は、当該箇所施工日をお知らせ致しますので、立会いの上ご指示をお願い致します。

  11. Step 11.自主検査

    キッチンがプラン通りに施工されているか、仕様通りに納まっているか、傷がついていないか等、弊社スタッフ(営業担当と現場担当)が最終の自主検査を致します。

  12. Step 12.施主検査

    製品が仕様通りに納品されているか、不具合が無いか等検査をして頂きます。 通常はキッチンだけで検査して頂くのではなく建築全体の検査の中に含まれますので、 スケジュール等は一般的に工事担当の建築業者様からご案内がございます。

    検査時、必要に応じて弊社スタッフが立ち会います。 修正箇所がある場合は協議の上直ちに対応致します。

  13. Step 13.お引渡し

    弊社スタッフより商品のお取扱い説明をさせていただきます。説明を受けて頂いた上でお引渡しとなります。

    直接契約の場合は契約金の残り分を、お引き渡し後10日以内を目安にご入金ください。

よくあるご質問

  • 当製品について
  • プラン・お見積について
  • 施工について
  1. 国産のキッチンとは何が違うのですか？

    この問いは絶えず繰り返されるテーマですが、その答えとしてデザインについて語られることが往々にしてあります。しかし、デザインの差というのは、ごく分かり易い氷山の一角にすぎません。イタリアのキッチンと日本のキッチンは、本質的に異なります。つまり、イタリアのキッチンである、というそのこと自体が最大の違いなのです。

    いわゆる「キッチン」はヨーロッパで生まれ、進化してきました。それに対し、日本の台所はかつて土間に流しがある形態が一般的でした。戦後から徐々にシステムキッチンが普及しましたが、これはヨーロッパの模倣からスタートしたものに過ぎません。それは現代でも変わりなく、例えば美しいキッチンやハイグレードキッチンを表す形容詞として、しばしば「ヨーロッパ調」や「イタリア風」といった言葉が使われていることがその証左です。

    例えば、着物やお寿司は日本が本場です。イタリア人が見よう見真似で作った着物やお寿司が、日本のそれと比べて品質で勝るのは至難の業でしょう。そこには圧倒的な歴史の壁が存在するからです。同じように、キッチンに関してはイタリアやドイツに代表されるヨーロッパが本場であり、保守本流なのです。

    何かの模倣ではなく、自然発生的に生まれ、長い歴史の中で研究され、淘汰され、研ぎ澄まされてきた結果の一つがScavoliniのキッチンだとすると、本場イタリアで不動の評価を得ているキッチンである、ということ自体が国産キッチンとの最大の違いと言えるのではないでしょうか。

  2. イタリアで製造しているのですか？

    キッチンユニットは全てイタリアで製造しています。

    ちなみに採用している金物類はオーストリア製やドイツ製のものが多いです。カウンタートップなど、材料を日本に在庫しているものについては、加工を日本で行うものもございます。

  3. 日本での実績は？

    イタリアのシステムキッチンメーカーとして最大の販売量と輸出量を誇るスカヴォリーニですが、日本での販売開始は2020年の為、日本国内での実績はまだ浅いと言えます。
    しかし、イタリアのキッチンに精通する株式会社F.S.I.が正規代理店としてサポートしておりますので、安心してご採用頂けます。

  4. イタリア製というと性能が心配です。

    ご来店下さったお客様からも、しばしば同じ質問を頂きます。どうやら、一般的にイタリアの商品はデザインは良いが壊れやすい、というイメージがあるようです。

    昔は輸入車がよく壊れたりしたものですが、そういったことからの連想でしょうか。少なくとも、キッチンや家具においてはイメージと事実は全く異なります。耐久性は勿論のこと、シックハウス対策や環境性能についてもユーロ圏は非常に先進的で規格や規制も厳格な為、性能は世界最高水準と言えるでしょう。

  5. とてもすっきりしたキッチンばかりですが、家電(炊飯器やポットなど)はどこに収納したらいいのでしょうか？

    家電収納用ユニットのラインナップが豊富にございます。種類は様々ですので、詳しくはプランナーにお尋ねください

  6. デザインは美しいですが、使い勝手が心配です。

    スカヴォリーニは自由度が高いキッチンです。使い勝手はプラン次第ですので、お打合せで理想の使い勝手を追求すれば、必ず実現できます。国産メーカーに出来てスカヴォリーニに出来ないということは、殆どありません。

  7. カタログやwebサイトに載っているキッチンはとても大きいですが、サイズやレイアウトは合わせてくれるのですか？
    実感が湧きません。

    カタログに掲載しているキッチンはスタジオで撮影していますので、通常よりかなり大きいものばかりです。このようなサイズのキッチンは、日本では実際に納品することはそれほど数多くありません。

    サイズやレイアウトは自由ですので、どのようなキッチンプランでもご要望に応じてお作りします。

    実感という面では、ディテールやサイズはショールームで実物をご確認頂けますし、プランに際して図面だけでなくイメージ図をお作りしますので、全体のイメージも具体的に把握して頂けます。

  8. 造作キッチン・フルオーダーキッチン・別注キッチンとは何が違うのですか？
    また、システムキッチンとはどういう物ですか？

    造作キッチン・フルオーダーキッチン・別注キッチン、この3つはほとんど同じ意味です。決まりごとは特になく、素材や寸法の全てをあらゆる選択肢の中から決めて製作するキッチンを指します。

    これに対してシステムキッチンとは、ある程度の決まりごとを設定し、その中で自由にプランを作ってゆくキッチンです。この決まりごとは、美しさや使い易さ、また現実的な価格、これらを両立させるための方程式とも言えるものですが、特にヨーロッパではキッチンの研究が盛んで歴史も長い為、その方程式も非常に体系的かつ効率的に整理されています。具体的には、キッチンのキャビネット一つあたりの幅が150mmの倍数であることなどが代表的な「決まりごと＝方程式」と言えます。

  9. Scavoliniと株式会社F.S.I.はどのような関係ですか？

    株式会社F.S.I.は、日本初・そして唯一のScavolini社の日本総輸入販売元です。
    Scavolini社は、イタリアのキッチンに精通する株式会社F.S.I.をパートナーとして、2020年に日本初上陸を果たしました。

  1. ショールームに駐車場はありますか？

    専用駐車場はございません。大変申し訳ございませんが、近隣のコインパーキングをご利用ください。

    ショールームのご案内
  2. 遠方からショールームへ伺うのが難しい場合は、打ち合わせに来ていただけますか？

    Scavoliniは日本全国対応しております。主要都市にはショールームもございますが、お打ち合わせの場所は自由です。ご要望に応じて訪問させて頂くことも可能ですので、お気軽にお申し付け下さい。

  3. 輸入品だと割高になりますか？

    元々の仕様がハイグレードなこともあり、一般的な国産メーカーに比べると価格は高めです。また、実際に輸入諸経費も掛っていますので、割高と感じられる方もいらっしゃると思います。

    しかし、Scavoliniではモジュールや製造工程が非常に効率化されている為、商品の仕様に比した価格はむしろ値頃感があるはずです。例えば、仮にScavoliniと全く同じ仕様のものを日本で造作しようとすると、輸入諸経費分以上にコストがかかってしまいます。

  4. おおよその金額が知りたいです。

    Scavoliniのキッチンは自由にプランできるキッチンですので、価格はプランによって大幅に異なります。過去の実績と致しましては約100万円～1000万円超まで様々ですが、300万円を中心として±200万円以内がほとんどです。

  5. プランを依頼する場合に必要なものはありますか？

    建築の平面図があれば理想的です。仮に図面が無くても、キッチンとその周辺の空間がどのような間取になっているかさえ把握できればプラン可能です。

    詳しくは「検討から納品までの流れ」をご覧ください。

  6. プランや見積りを依頼すると、料金が発生しますか？依頼した後でお断りすることは可能でしょうか。

    プランやお見積には費用は発生しません。

    詳しくは「検討から納品までの流れ」をご覧ください。

  7. プランをされるのはイタリア人の方ですか？

    デザイナーはイタリア在住の者が多いですが、イタリア人に限定している訳ではありません。プランは直接お施主様とお打合せが必要なので、専門的な知識を習得した日本人スタッフが作成します。

  8. 納期は国産メーカーよりも長くかかりますか？メンテナンスの時も同様の日数が必要ですか？

    はい。納期は国産メーカーより長くかかります。商品や発注時期によって異なりますが、3～5ヶ月かかります。その為、輸入キッチンを検討する際は、早い段階からお打合せをスタートすることが重要です。

    詳しくは「検討から納品までの流れ」をご覧ください。

  1. カウンターの高さは国産のキッチンよりも高くなってしまいますか？

    Scavoliniキッチンの最も標準的なカウンター高さは870mmですので、国産キッチンより20mm=2cm高いことになります。

    あくまで標準的なパターンで、高さの調整は可能です。プランによっては、国産キッチンよりも低くすることも出来ます。

    詳しくはプランナーにご相談ください。

  2. 国産メーカーの機器を組み込むことも可能ですか？

    可能です。

  3. マンションのリフォームで検討していますが、一戸建ての新築が多いのでしょうか？

    マンションリフォームも実績がございますが、多いのは新築一戸建てです。

    リフォームの場合は新築に比し検討から竣工までの期間が短い為、納期のかかる輸入キッチンは選択肢に入り難いことが原因ではないかと推察しています。

  4. キッチンの取付も全てお願いできますか？工務店さんから、輸入キッチンはあまり取付けた経験がないと言われてしまいました。

    Scavoliniのキッチンは、商品のみの販売と工事込でのご契約、いずれの形式にも対応しております。
    お打合せにてご相談ください。

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